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Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue chez glavendrosira

Informations Générales

Chez glavendrosira, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse d'états financiers.
Cette politique s'applique à tous les services proposés par glavendrosira, accessible via glavendrosira.com, ainsi qu'à toutes les données collectées par notre intermédiaire. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur :
  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations professionnelles : entreprise, poste, secteur d'activité
  • Données d'utilisation : pages consultées, temps passé, actions effectuées
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Données financières : informations nécessaires à l'analyse des états financiers
Méthodes de collecte : Les données sont collectées directement lors de votre inscription, via les formulaires de contact, les cookies de navigation, et les interactions avec notre plateforme.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos activités légitimes pour :
  • Fournir nos services d'analyse financière et maintenir votre compte
  • Personnaliser votre expérience et recommander des contenus pertinents
  • Communiquer avec vous concernant nos services et mises à jour
  • Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
Type de données Finalité Base légale Durée de conservation
Données d'identification Gestion du compte client Exécution du contrat 5 ans après résiliation
Données d'utilisation Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans
Données financières Analyse et reporting Exécution du contrat 7 ans (obligations comptables)

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :
  • Prestataires de services : fournisseurs d'hébergement, services de paiement, outils d'analyse
  • Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite
  • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
  • Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs
Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement pour les finalités spécifiées.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : annuler votre consentement à tout moment
Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à info@glavendrosira.com en précisant votre nom, prénom et la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
  • L'accès non autorisé et la divulgation
  • La modification, la destruction ou la perte accidentelle
  • Le traitement illégal ou la transmission non autorisée
  • Les cyberattaques et tentatives de piratage
Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données, l'authentification multi-facteurs, la surveillance continue des systèmes, et la formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons :
  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
  • Cookies de marketing : pour vous proposer des publicités pertinentes
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur le site.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
  • Données de compte : pendant la durée de votre relation contractuelle + 5 ans
  • Données de navigation : maximum 2 ans
  • Données financières : 7 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de marketing : 3 ans après votre dernier contact
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :
  • Le niveau de protection des données est équivalent à celui de l'UE
  • Des clauses contractuelles types sont mises en place
  • Les transferts sont encadrés par des décisions d'adéquation
  • Votre consentement explicite est obtenu si nécessaire

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par :
  • Une notification par email
  • Un message sur notre site web
  • Une mise à jour de la date de dernière modification
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contactez-nous

glavendrosira - Délégué à la Protection des Données
495 Chem. Des Quatre Noix, 13290 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33 9 70 44 75 47
Email : info@glavendrosira.com
Horaires : Lundi au Vendredi, 9h00 - 18h00